Det finns en pågående driftstörning i INCA:s samtliga miljöer.
Felsökning pågår!
Vi återkommer med mer information efter kl 10.00.
Planerad uppdatering av INCA, Måndag 20/4, från 17.00 till 20:00.
Måndag 20 april 2020, från kl 17.00 till 20:00, kommer INCA’s samtliga fem produktionsmiljöer att påverkas av leverans av April-releasen av plattformen (versionerna 160-162.2). Under denna period kommer inte miljöerna att vara nåbara för slutanvändare.
Tidplan (ungefärliga tider):
17:00 – 17:15 RättspsyK
17:15 – 17:30 RCN
17:30 – 17:45 Psykiatri
17:45 – 18:00 RCC Screening
18:00 – 20:00 RCC
Från kl 20:00 räknar vi med att INCA’s produktionsmiljöer ska fungera normalt igen.
Planerat systemunderhåll för RCC INCA: 13/4 08.00 – 15/4 07.00
Ett planerat systemunderhåll för RCC INCA miljön kommer att utföras under tidsperioden: 13/4 08.00 – 15/4 07.00.
Under denna period kommer inte RCC INCA miljön att vara nåbar för slutanvändare. Från kl 07:00 den 15/4 kommer RCC INCA miljön att fungera normalt igen.
Övriga INCA produktionsmiljöer påverkas inte av detta underhållsarbetet.
Planerad korrigeringsuppdatering av INCA, Torsdag 19/3, 17:00 till 18:15
Torsdag 19 mars kommer INCA’s samtliga fem produktionsmiljöer att påverkas av leverans av en korrigering ( patch 159.6) som innehåller
- Kompletteringar rörande Sammanhållen journalföring och Aktivt val (Patientdatalagen)
- Rättning av fel rörande ägarskap för datarader
- Rättning av fel i hantering av data för Shiny
Tidplan
17:00 – 17:15 RättspsyK
17:15 – 17:30 RCN
17:30 – 17:45 Psykiatri
17:45 – 18:00 RCC Screening
18:00 – 18:15 RCC
Från 18.15 kommer samtliga produktionsmiljöer att fungera normalt igen.
17/2: Screening-Inca är nu uppe igen
Problemet med att logga in på Screening-Inca är nu löst.
Problemen började efter att servern startats om i ett servicefönster natten mot måndagen. Återstår att säkerställa att felet inte uppstår igen.
Planerad korrigeringsuppdatering av INCA, Måndag 24/2, 17:00 till 18:15
Måndagen den 24 februari 2020 kommer INCA’s samtliga fem produktionsmiljöer att påverkas av leverans av en korrigering ( patch 159.4) som innehåller
- Prestandaförbättringar
- Kompletteringar rörande Sammanhållen journalföring och Aktivt val (Patientdatalagen)
Tidplan:
17:00 – 17:15 RättspsyK
17:15 – 17:30 RCN
17:30 – 17:45 Psykiatri
17:45 – 18:00 RCC Screening
18:00 – 18:15 RCC
Från 18.15 kommer samtliga produktionsmiljöer att fungera normalt igen.
17/2: Problem med Screening-Inca
Idag måndag 17/2 är det problem med att logga in på Screening-Inca. Problemen uppstod natten till måndagen.
Problemet är identifierat och vi jobbar på att få igång systemet.
Planerad uppdatering av INCA, Måndag 3/2, från 17.00 till 20:00
Måndagen den 3 februari 2020 kommer INCA’s samtliga fem produktionsmiljöer att påverkas av leverans av Februari-releasen av plattformen (versionerna 157-159.3). Under denna period kommer inte miljöerna att vara nåbara för slutanvändare.
Tidplan:
17:00 – 17:15 RättspsyK
17:15 – 17:30 RCN
17:30 – 17:45 Psykiatri
17:45 – 18:00 RCC Screening
18:00 – 20:00 RCC
Från 20:00 kommer INCA’s produktionsmiljöer att fungera normalt igen.
Åtgärdad driftstörning i RCC INCA
Driftsstörning är nu åtgärdad och svarstiderna är normala förutom i vissa specifika uttag. Åtgärd för dessa uttag görs i INCAs februari release.
Pågående driftstörning i RCC INCA 21/1 -20, från kl 08:00
Tidsdag, 21/1 -20 – Vi har för närvarande långa svarstider på RCC INCA och felsökning pågår.
Återkommer kl 11:00 med mer information.